什么是Car Assistant SA?
已阅读:次 更新时间:2019-10-16 21:57 作者:365bet备用网址
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1)与向导,客户一起接受预订,并负责执行预订准备工作。
与用户和沟通渠道建立良好关系,并遵守基本流程标准。
2)邀请用户访问,咨询,记录用户需求和车辆信息,联系用户并在用户和沟通渠道之间建立良好的关系。
3)为了解决客户的投诉和投诉,必须做出一些努力,例如不能及时通知主管,也不能遵守主管的决定。
4.确保并掌握维护工作量,并充分利用车间的功能。
5)关注团队合作,并与部门其他成员及时有效地合作,以确保售后维护无故障。
6)尽力了解您的客户和竞争对手,按时向老板报告,并制定相应的措施。
7)协调关系,保持与客户的不断联系,并与客户建立稳定良好的长期合作关系。
8)接待区人员和设施的管理。
9)内部和外部调整。